Cyber-assurance pour les restaurants : comment vous protéger du piratage ?


🍽 Pourquoi la cybersécurité est devenue un enjeu majeur pour les restaurants?

Aujourd’hui, la digitalisation transforme en profondeur le monde de la restauration : caisse connectée, réservations en ligne, livraisons via applications, paiements sans contact, programmes de fidélité… autant d’outils utiles, mais aussi de portes d’entrée pour les hackers. Avec une cyber-assurance vous vous protégerez.

Un simple piratage peut suffire à :

  • bloquer votre système de caisse
  • voler les données bancaires de vos clients
  • exposer les informations de votre personnel
  • nuire à votre réputation (mauvais avis Google, perte de confiance…)

👉 Les restaurants sont devenus des cibles faciles, souvent peu protégées, avec des données sensibles très convoitées.


🔒 Qu’est-ce que la cyber-assurance et que couvre-t-elle exactement ?

La cyber-assurance est un contrat qui protège votre établissement contre les conséquences financières et juridiques d’un incident informatique.

Voici ce qu’elle peut couvrir :

RisqueCe que la cyber-assurance prend en charge
💻 Attaque informatiqueRemise en service du système, expertise technique
🔓 Fuite de donnéesNotification aux clients, frais de communication
⚖️ Responsabilité juridiqueAssistance juridique, frais de défense
🚫 Blocage d’activitéPerte d’exploitation liée à l’arrêt informatique
📢 E-réputationGestion de crise et accompagnement communication

👩‍🍳 Cas concret : piratage d’un restaurant à Paris

Un restaurateur parisien a été victime d’un ransomware (virus bloquant les données). Résultat :

  • Impossible d’encaisser les paiements pendant 3 jours
  • Perte estimée à 12 000 € de chiffre d’affaires
  • 1 500 clients contactés pour la fuite de données
  • 3 mois de travail pour restaurer l’image de marque

Sans assurance adaptée, le restaurateur a dû tout payer de sa poche.


🧾 Que couvre votre assurance actuelle ? Spoiler : souvent pas grand-chose

Beaucoup de restaurateurs pensent que leur contrat multirisque ou leur RC Pro suffit.

🚫 En réalité : ces contrats ne couvrent quasiment jamais les incidents numériques.
✅ Seule une cyber-assurance dédiée permet une couverture complète.

👉 Découvrez ici notre fiche pratique sur la multirisque restaurant pour mieux comprendre les limites des contrats classiques.


✅ 5 conseils pour vous protéger efficacement (avec ou sans cyber-assurance)

  1. Mettez à jour vos logiciels régulièrement
  2. Protégez vos mots de passe (et ne les laissez pas dans le tiroir de la caisse…)
  3. Formez votre personnel à reconnaître les tentatives de phishing
  4. Sauvegardez vos données sur un support externe ou dans le cloud sécurisé
  5. Souscrivez une cyber-assurance adaptée à votre activité

💬 Combien ça coûte une cyber-assurance pour restaurant ?

Le prix dépend de plusieurs critères :

  • Taille de votre restaurant
  • Chiffre d’affaires
  • Niveau d’équipement numérique
  • Volume de données traitées (clients, salariés…)

💰 En moyenne : entre 250 € et 600 € par an pour une petite structure.
C’est bien moins cher qu’un sinistre non couvert.


📞 Comment Assur Resto peut vous accompagner ?

Chez Assur Resto, nous connaissons les risques spécifiques aux restaurateurs. Nous vous aidons à :

  • analyser vos besoins numériques
  • comparer les meilleures cyber-assurances du marché
  • sécuriser votre activité en toute simplicité

👉 Contactez-nous pour un diagnostic gratuit en 5 minutes
ou prenez rendez-vous en ligne sur www.assurresto.com

👉 Vous gérez une équipe en salle ou en cuisine ?
Découvrez aussi notre article complet sur l’assurance du personnel en restauration pour éviter les mauvaises surprises.


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