Pourquoi la cybersécurité est devenue un enjeu majeur pour les restaurants?
Pourquoi la cybersécurité est devenue un enjeu majeur pour les restaurants?Aujourd’hui, la digitalisation transforme en profondeur le monde de la restauration : caisse connectée, réservations en ligne, livraisons via applications, paiements sans contact, programmes de fidélité… autant d’outils utiles, mais aussi de portes d’entrée pour les hackers. Avec une cyber-assurance vous vous protégerez.
Un simple piratage peut suffire à :
- bloquer votre système de caisse
- voler les données bancaires de vos clients
- exposer les informations de votre personnel
- nuire à votre réputation (mauvais avis Google, perte de confiance…)
Les restaurants sont devenus des cibles faciles, souvent peu protégées, avec des données sensibles très convoitées.
Qu’est-ce que la cyber-assurance et que couvre-t-elle exactement ?
Qu’est-ce que la cyber-assurance et que couvre-t-elle exactement ?La cyber-assurance est un contrat qui protège votre établissement contre les conséquences financières et juridiques d’un incident informatique.
Voici ce qu’elle peut couvrir :
| Risque | Ce que la cyber-assurance prend en charge |
|---|---|
 Attaque informatique | Remise en service du système, expertise technique |
 Fuite de données | Notification aux clients, frais de communication |
 Responsabilité juridique | Assistance juridique, frais de défense |
 Blocage d’activité | Perte d’exploitation liée à l’arrêt informatique |
 E-réputation | Gestion de crise et accompagnement communication |
Cas concret : piratage d’un restaurant à Paris
Cas concret : piratage d’un restaurant à ParisUn restaurateur parisien a été victime d’un ransomware (virus bloquant les données). Résultat :
- Impossible d’encaisser les paiements pendant 3 jours
- Perte estimée à 12 000 € de chiffre d’affaires
- 1 500 clients contactés pour la fuite de données
- 3 mois de travail pour restaurer l’image de marque
Sans assurance adaptée, le restaurateur a dû tout payer de sa poche.
Que couvre votre assurance actuelle ? Spoiler : souvent pas grand-chose
Que couvre votre assurance actuelle ? Spoiler : souvent pas grand-choseBeaucoup de restaurateurs pensent que leur contrat multirisque ou leur RC Pro suffit.
En réalité : ces contrats ne couvrent quasiment jamais les incidents numériques.
Seule une cyber-assurance dédiée permet une couverture complète.
5 conseils pour vous protéger efficacement (avec ou sans cyber-assurance)
- Mettez à jour vos logiciels régulièrement
- Protégez vos mots de passe (et ne les laissez pas dans le tiroir de la caisse…)
- Formez votre personnel à reconnaître les tentatives de phishing
- Sauvegardez vos données sur un support externe ou dans le cloud sécurisé
- Souscrivez une cyber-assurance adaptée à votre activité
Combien ça coûte une cyber-assurance pour restaurant ?
Combien ça coûte une cyber-assurance pour restaurant ?Le prix dépend de plusieurs critères :
- Taille de votre restaurant
- Chiffre d’affaires
- Niveau d’équipement numérique
- Volume de données traitées (clients, salariés…)
En moyenne : entre 250 € et 600 € par an pour une petite structure.
C’est bien moins cher qu’un sinistre non couvert.
Comment Assur Resto peut vous accompagner ?
Comment Assur Resto peut vous accompagner ?Chez Assur Resto, nous connaissons les risques spécifiques aux restaurateurs. Nous vous aidons à :
- analyser vos besoins numériques
- comparer les meilleures cyber-assurances du marché
- sécuriser votre activité en toute simplicité
ou prenez rendez-vous en ligne sur www.assurresto.com
Découvrez aussi notre article complet sur l’assurance du personnel en restauration pour éviter les mauvaises surprises.
